Tres zonas de aprendizaje:
1.- ZONA DE CONFORT. Zona en la que nos desenvolvemos con total confianza, sintiéndonos seguros que estamos en nuestro territorio que manejamos según nuestras debilidades y puntos fuertes. Los retos que encontremos son inferiores a nuestros conocimientos o habilidades, por lo tanto, no nos da miedo equivocarnos.
2.- ZONA DE APRENDIZAJE. Es una zona que nos interesa pero que no conocemos tan bien como la anterior. Por eso no nos podemos mover con la misma confianza. Poco a poco, con la experiencia la vamos conociendo. Y al interiorizar estos nuevos aprendizajes nuestra ZONA DE CONFORT amplía sus límites.
3.- ZONA DE PÁNICO. Esta zona está más allá de la zona de aprendizaje. Representan esas situaciones que están fuera de nuestro control y que nos provocan temores, miedo y desconfianza. Salen a la luz nuestras debilidades debido a las incertidumbres, riesgos y peligros que se puedan presentar.
Si embargo, en el momento que damos el paso para enfrentarnos a esas situaciones nos encontramos de nuevo en la ZONA DE APRENDIZAJE, zona que se ha extendido. Y más adelante, con el aprendizaje de nuevas vivencias volveremos a estar en la ZONA DE CONFORT. Las situaciones que nos angustiaban por estar fuera de nuestro control o nuestra experiencia ya no formarán parte de nuestra ZONA DE PÁNICO.
La mejor manera de no sufrir graves daños con el cambio es aprender a vivir con algo de CONFORT en las ZONAS de APRENDIZAJE y PÁNICO.
4.- La ZONA INCÓMODA o ZONA MÁGICA es la zona donde empieza la posibilidad de soñar, donde puedes tomar la oportunidad de crecer aprendiendo. Para desafiar la ZONA INCÓMODA hay que realizar ejercicios regulares. Y cuanto más lo hagamos, más familiar se vuelve esta área y mayor es la confianza que tenemos para superar los retos. Cuando incrementamos nuestra confianza la resistencia al cambio disminuye y también a lo desconocido.